Disponibilité
Vos services critiques exigent des opérations structurées et suivies dans la durée.
Pourquoi cela compte
Vos infrastructures ne reposent pas seulement sur la technologie
Les performances techniques sont essentielles. Elles ne suffisent pas, à elles seules, à assurer une qualité constante, une réponse structurée aux incidents ou une gestion rigoureuse des risques liés à l’information.
Sécurité
Les risques liés à l’information doivent être identifiés, évalués et pilotés.
Continuité
La préparation aux perturbations doit exister avant qu’un incident ne survienne.
Confiance
Une évaluation indépendante apporte une preuve qui dépasse la seule déclaration interne.
Les certifications ISO 9001, ISO 22301 et ISO/IEC 27001 attestent que ces dimensions sont encadrées par des systèmes de management documentés, audités et continuellement améliorés.
3 systèmes de management certifiés
Trois cadres complémentaires au service d’un même objectif
Renforcer la maîtrise opérationnelle autour de la qualité, de la continuité et de la sécurité.
Des processus conçus pour produire une qualité plus cohérente
- Pratiques documentées
- Suivi de la performance
- Actions correctives
- Amélioration continue
- Meilleure régularité dans la prestation
Une continuité préparée avant que l’incident ne survienne
- Identification des scénarios de rupture
- Priorités de continuité
- Responsabilités définies
- Plans testés
- Amélioration après exercice ou incident
Une gestion structurée des risques liés à l’information
- Identification et évaluation des risques
- Gouvernance des accès
- Protection de la confidentialité
- Maintien de l’intégrité
- Disponibilité de l’information
Ces certifications démontrent que la qualité, la continuité et la sécurité sont pilotées selon des cadres reconnus et évalués indépendamment.
Bénéfices
Ce que cela change pour votre organisation
Direction générale
Renforcer la confiance dans le partenaire qui soutient votre croissance
- Plus de visibilité sur la gouvernance du fournisseur
- Un cadre plus crédible pour soutenir la croissance
- Une réduction de l’incertitude opérationnelle
- Un partenaire capable de documenter ses pratiques
DSI / CTO
Compléter les engagements techniques par une gouvernance opérationnelle structurée
- Des processus formalisés
- Une meilleure articulation entre infrastructure, continuité et sécurité
- Un cadre de gouvernance complémentaire aux SLA
- Une base plus solide pour l’intégration et le pilotage fournisseur
RSSI / Conformité
Disposer d’éléments structurés pour le contrôle, l’audit et la gestion des risques
- Une approche fondée sur les risques
- Des systèmes audités
- Une meilleure traçabilité
- Des éléments mobilisables dans les démarches de conformité et de contrôle
CFO / Achats
Mieux encadrer le risque fournisseur et renforcer la due diligence
- Une meilleure lisibilité des processus
- Un risque fournisseur mieux encadré
- Une gouvernance plus documentée
- Une base plus robuste pour la due diligence et les appels d’offres
Engagement panafricain
Un même cadre d’engagement dans plusieurs marchés africains
En déployant des standards internationaux de qualité, de continuité et de sécurité à travers plusieurs marchés, STELLARIX renforce sa capacité à accompagner les organisations et à propulser l’innovation numérique à travers le continent.
Madagascar Sénégal Tanzanie
Le périmètre exact doit reprendre les informations figurant sur les certificats officiels.
Des systèmes de management certifiés qui soutiennent nos domaines d’expertise
Des environnements opérés et supervisés pour héberger des infrastructures critiques.
Des solutions conçues pour accompagner l’évolution et la maîtrise des environnements numériques.
Des services visant à soutenir disponibilité, interconnexion et continuité des opérations.
Des dispositifs destinés à renforcer la protection des informations, systèmes et activités numériques.
Des avantages concrets
Ce que ces engagements peuvent représenter dans des situations concrètes
Banque régionale
Maintenir la disponibilité et répondre aux exigences d’audit
850 employés 35 agences Plusieurs applications critiques
Enjeu
Maintenir les services, protéger les informations clients et disposer de preuves documentées pour les audits.
Apport des certifications
Gouvernance structurée des risques, continuité préparée et processus documentés.
Résultat attendu
Un cadre plus solide pour la conformité, la continuité et la gestion du risque tiers.
Entreprise numérique en croissance
Faire évoluer l’infrastructure sans perdre en maîtrise ni en crédibilité
120 employés 3 marchés SaaS plateforme critique
Enjeu
Accompagner une évolution rapide tout en préservant la sécurité, la continuité et la confiance client.
Apport des certifications
Qualité de service structurée, préparation à la continuité et gestion intégrée des risques.
Résultat attendu
Un environnement plus crédible pour soutenir la croissance et répondre à de nouvelles exigences clients.
Institution publique
Soutenir la continuité d’un service numérique essentiel
Plusieurs milliers d’usagers Données sensibles Forte dépendance à la disponibilité
Enjeu
Maintenir la continuité du service et améliorer la traçabilité du dispositif.
Apport des certifications
Gouvernance documentée, continuité planifiée, protection structurée et auditabilité renforcée.
Résultat attendu
Davantage de visibilité sur les processus, responsabilités et dispositifs de continuité.
Une reconnaissance internationale
Certifications délivrées par BSI
ISO 9001Management de la qualité
ISO 22301Continuité d’activité
ISO/IEC 27001Sécurité de l’information
Parlons de vos enjeux
Évaluez ce que ces engagements peuvent apporter à votre organisation
Notre équipe peut vous aider à clarifier vos besoins d’infrastructure, de continuité, de sécurité ou de gouvernance fournisseur.
- Infrastructure et colocation
- Cloud et connectivité managée
- Continuité d’activité
- Cybersécurité et conformité
